La Success Story Champion Spirit

Champion Spirit, un concept sportif de luxe offrant une expérience 360° autour du sport, la nutrition et le bien-être a fait appel à Yield Studio pour une refonte totale de son système applicatif.

Les problématiques
initiales

Obsolescence de l’application actuelle

Ancienneté et non-personnalisation de la licence ont conduit à une application obsolète, ne répondant pas de manière adaptée aux besoins des utilisateurs.

Défis dans la réservation des sessions

Les difficultés rencontrées pour réserver des sessions, une source de revenu cruciale, ont nécessité une intervention urgente.

Accès non digitalisés

Les utilisateurs exprimaient le besoin d'une meilleure digitalisation de la salle pour accéder de manière autonome à ses services.

+ 550
réservations le premier mois
3 mois
avant de sortir la V1 de l’application
+ 50
employés dans la salle
+ 95%
de taux de satisfaction client
+ 40%
de réservations
5/5
note sur les stores

Champion Spirit
Nos résultats

Une application multi-usages

Nous avons conçu différents parcours au sein de l'application en fonction des rôles attribués, que ce soient pour les clients, les coachs ou les hôtes d'accueil.

Stratégie de fidélisation intégrée

Nous avons mis en place un système de crédit et de fidélisation, offrant ainsi une expérience engageante pour les membres de notre réseau.

Accès autonome grâce au QR code

Pour garantir un accès autonome aux salles de sport, nous avons établi une connexion avec une solution de QR code, simplifiant ainsi le processus d'entrée pour nos utilisateurs.

Une approche en
plusieurs phases

1

Product Design Sprint

En initiant notre sprint de conception, nous avons analysé l'application Champion Spirit par le biais d'entretiens utilisateurs et de retours sur les stores pour cibler les problèmes. Simultanément, nous avons effectué un benchmarking et un audit. Durant cette semaine intensive, notre équipe a défini des personae, élaboré des user journeys, et créé des wireframes, rapidement transformés en maquettes prototypées en seulement 10 jours.

2

Développement fullstack

Pour Champion Spirit nous avons porté nos choix sur les technologies React Native (permettant une base de code unique, une techno pérenne et une expérience utilisateur native) et Laravel (offrant une sécurité de haut niveau et incluant les fonctionnalités nécessaires à la création d’applications web modernes).

3

Migration & Mise en production

Notre équipe s’est chargé de la migration des données de l’ancienne application vers la nouvelle, consciente de sa complexité. Nous nous efforçons de rendre ce processus fluide pour vous en veillant à la sécurité de chaque transfert de données tout au long du processus.

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