Écosystème digital repensé pour un réseau national de 20 agences d’intérim. +25 % d’efficience opérationnelle en 2 ans.

Contexte
Chronos est une société spécialisée dans le travail temporaire, opérant à travers un réseau de 20 agences réparties sur l'ensemble du territoire français. Face à la complexité croissante de la gestion des ressources humaines dans l'intérim — multitude d'interlocuteurs, flux documentaires importants, synchronisation avec l'ERP métier Anael — Chronos avait besoin d'un outil numérique à la hauteur de ses ambitions opérationnelles.
Enjeux
Des processus RH fragmentés et chronophages. Les recruteurs jonglaient entre plusieurs outils sans cohérence d'ensemble, ce qui générait des ressaisies, des erreurs et une perte de temps significative au quotidien.
Une synchronisation ERP défaillante. La connexion avec l'ERP Anael, système de référence pour la paie et l'administration du personnel, n'était pas fiabilisée. Les écarts de données entre les outils créaient des risques opérationnels.
Un rythme de déploiement à maintenir sur 20 agences. Déployer une solution homogène sur l'ensemble du réseau, tout en accompagnant les équipes terrain dans l'adoption, exigeait une gouvernance projet rigoureuse.
Notre approche
#1 Audit d'impact et roadmap partagée. Nous avons démarré par un audit complet des processus existants pour identifier les points de friction prioritaires. Cette phase a abouti à une roadmap co-construite avec les équipes Chronos.

#2 Développement d'une plateforme RH full-stack. Nous avons conçu un outil collaborateur dédié aux recruteurs, couvrant le suivi des candidats, la gestion des missions et la centralisation des documents. Stack Ruby on Rails, React et Flutter/React Native.

#3 Intégration native avec l'ERP Anael. Nous avons développé une synchronisation robuste et bidirectionnelle avec Anael, éliminant les ressaisies manuelles et fiabilisant les échanges de données entre la plateforme et le système de paie.

#4 Cadence d'itération de 5 jours par mois. Une fois la plateforme déployée, nous avons instauré un rythme d'amélioration continue à raison de 5 jours de développement mensuels, permettant d'enrichir progressivement la solution — dont un module OCR en cours de développement.

Résultats
La plateforme est aujourd'hui déployée dans les 20 agences du réseau Chronos. L'efficience opérationnelle des équipes de recrutement a progressé de +25%. L'application mobile affiche une note de 4,6/5 sur les stores, témoignant d'une expérience utilisateur à la hauteur des attentes des collaborateurs terrain.
Technologies utilisées
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