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Audit UX/UI

Analysons votre produit
avec un audit UX/UI approfondi

Chez Yield Studio, nous sommes vos partenaires dans la compréhension profonde de votre écosystème, identifiant les opportunités, résolvant les défis et éclairant le chemin vers l'excellence. Un audit UX/UI rigoureux transforme les intuitions en données actionnables.

Ils nous font confiance — 250+ projets livrés

Nos clients
Ils nous font confiance

96% de nos clients continuent avec nous

RéalisationDéveloppement web
La réactivité et l’implication dans nos projets sont un gros plus.

Erwin LEGRAND, Directeur Marketing

6concessions digitalisées
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RéalisationData & IA
Ils ont eu énormément d’impact sur le traitement de la data.

Julien GOUPIT, Directeur Innovation

÷4temps d’analyse
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Garantie

Audit UX/UI : la clé de la compréhension digitale

Un audit UX/UI est essentiel pour comprendre comment vos utilisateurs interagissent avec votre produit. Il met en lumière les frustrations et opportunités d'amélioration, tout en garantissant que votre interface répond aux attentes des utilisateurs.

Que ce soit pour augmenter vos conversions, améliorer la satisfaction client ou préparer une refonte, l'audit UX/UI est un levier stratégique pour maximiser l'impact de votre produit.

Notre méthodologie combine analyse heuristique (critères de Bastien & Scapin, heuristiques de Nielsen), données quantitatives (analytics, heatmaps, taux de conversion) et données qualitatives (tests utilisateurs, entretiens). Le résultat : un rapport d'audit détaillé avec des recommandations priorisées par impact et effort.

Nos audits débutent à partir de 6 000 € H.T. Notre agrément CII vous permet de bénéficier de 30 % des dépenses engagées avec nous en crédit d'impôt.

Discutons de votre audit UX/UI

L'audit UX/UI en 4 étapes

1
ETAPE 1

Définition des objectifs

En collaboration, nous déterminons les aspects particuliers que nous souhaitons évaluer et les méthodes d'évaluation à mettre en place.

1 semaine
2
ETAPE 2

Collecte de données

À l'aide de méthodes variées telles que l'analyse des données analytiques, les entretiens utilisateur, les tests utilisateurs et les évaluations heuristiques, notre équipe produit se mobilise pour comprendre l'écosystème de votre produit.

1 à 2 semaines
3
ETAPE 3

Analyse des résultats

Nous analysons les données collectées pour identifier les points forts, les faiblesses et les zones à risque et priorisons ces problèmes en fonction de leur impact sur l'expérience utilisateur.

1 à 2 semaines
4
ETAPE 4

Recommandations

Vous recevez un rapport d'audit UX détaillé qui expose les résultats de l'évaluation, les problèmes identifiés et les recommandations visant à améliorer votre expérience utilisateur.

1 semaine

L'audit UX/UI en détail

Notre méthodologie d'audit UX/UI couvre l'ensemble des dimensions de l'expérience utilisateur :

Analyse ergonomique

Évaluation systématique de votre interface selon les principes de design universels : heuristiques de Nielsen, critères de Bastien & Scapin, lois de Fitts et de Hick. Nous identifions les incohérences visuelles, les problèmes de hiérarchie informationnelle, les défauts d'accessibilité (WCAG) et les frictions dans les parcours utilisateurs. Chaque problème est documenté avec une capture d'écran, un score de sévérité et une recommandation concrète.

Évaluation des parcours utilisateurs

Cartographie complète des parcours critiques de votre application. Nous identifions les points de friction, les abandons, les boucles inutiles et les étapes superflues. L'analyse croise les données quantitatives (analytics, taux de conversion par étape, heatmaps) et qualitatives (tests utilisateurs, entretiens) pour une vision à 360° de l'expérience réelle de vos utilisateurs.

Benchmark UX/UI

Comparaison de votre interface avec les standards du marché et vos concurrents directs. Nous analysons les patterns d'interaction, les conventions de navigation, les performances perçues et la qualité visuelle. Le benchmark permet de positionner votre produit sur une échelle de maturité UX et d'identifier les quick wins à fort impact.

Recommandations priorisées

Livrable final : un rapport d'audit détaillé qui expose les résultats de l'évaluation, les problèmes identifiés et les recommandations visant à améliorer votre expérience utilisateur. Chaque recommandation est classée par impact (sur la conversion, la satisfaction, la rétention) et par effort (technique, design, contenu). Vous repartez avec une feuille de route actionnable.

Vivez enfin une expérience client 5 sans risque et garantie

Zéro dette technique, Zéro arnaque
Nous vous livrons un code propre, documenté et auditable à tout moment. Vous restez propriétaire de 100 % de votre propriété intellectuelle, sans aucun "lock-in" technologique.
Garantie de livraison et de performance
Nous nous engageons sur des résultats visibles dès les premières semaines. Si le produit ne répond pas aux standards de qualité fixés lors du cadrage, nous rectifions le tir à nos frais jusqu'à parfaite conformité.
Transparence budgétaire absolue
Pas de coûts cachés, pas de dépassements imprévus. Chaque euro investi est tracé et corrélé à une valeur métier concrète, validée par vos utilisateurs finaux.
Product manager analysant des dashboards de performance

Nos domaines d'intervention en audit UX/UI

Compétence n°1

Audit UX/UI complet

Détectez, corrigez, améliorez. Analyse ergonomique basée sur les principes de design universels, évaluation des parcours utilisateurs et des points de friction, benchmark UX/UI pour comparer avec les standards du marché, synthèse des problèmes prioritaires et des opportunités d'amélioration. Livrable : rapport d'audit détaillé avec recommandations actionnables et priorisées.

Compétence n°2

Tests utilisateurs

Nous recrutons et animons des sessions de tests avec des utilisateurs réels de votre cible. Tests modérés ou non modérés, en présentiel ou à distance. L'objectif : confronter vos hypothèses à la réalité du terrain et identifier les problèmes que les analytics seuls ne peuvent pas révéler.

Compétence n°3

Formation & transfert de compétences

Nous proposons des formations pour équiper vos équipes des compétences nécessaires pour réaliser des audits UX/UI internes. Meilleures pratiques, méthodologies et outils d'analyse : vos équipes gagnent en autonomie.

Notre objectif : un produit centré utilisateur, avec des équipes capables de maintenir ce niveau d'exigence dans la durée.

Questions fréquentes

Un audit UX/UI est essentiel pour identifier les points de friction et les opportunités d'amélioration dans votre application. Il offre une perspective extérieure et professionnelle qui peut révéler des insights précieux pour améliorer l'expérience utilisateur et, par conséquent, la performance globale du produit.

Un audit UX/UI consiste en une évaluation complète de votre produit numérique, analysant des éléments tels que l'utilisabilité, la fonctionnalité, l'esthétique et l'interaction utilisateur. L'objectif est d'assurer que le produit est intuitif, efficace et agréable pour l'utilisateur final.

Notre agence suit une méthodologie en quatre étapes : définition des objectifs, recherche et collecte de données, analyse approfondie des éléments UX/UI et présentation des recommandations. Ce processus systématique nous permet d'identifier les problèmes et de proposer des solutions concrètes.

La durée d'un audit UX/UI peut varier selon la complexité et l'ampleur du site web ou de l'application. En moyenne, cela peut prendre de quelques jours à plusieurs semaines pour une analyse complète et la livraison des recommandations.

Les avantages d'un audit UX/UI incluent une meilleure compréhension des besoins de vos utilisateurs, une augmentation des taux de conversion, une réduction des taux de rebond, et une fidélisation accrue de la clientèle grâce à une expérience utilisateur optimisée.

Le coût d'un audit UX/UI varie en fonction de plusieurs facteurs, notamment la taille et la complexité du projet, l'étendue des analyses réalisées et le niveau de détail attendu dans les livrables. De façon générale nos audits débutent à partir de 6 000 € H.T. Un audit bien réalisé peut rapidement compenser son coût initial par des gains mesurables : augmentation des revenus via une meilleure conversion, réduction des coûts de support grâce à une interface plus intuitive.

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Équipe de développement Yield Studio