JPB Systeme

Contexte

JPB Système est un groupe industriel français spécialisé dans la fabrication d'écrous et systèmes de verrouillage pour l'aéronautique et l'industrie lourde. Face à la complexité croissante de la maintenance de leurs équipements sur site client, JPB Système a souhaité capitaliser sur sa technologie propriétaire SmartWashers — des rondelles connectées mesurant la tension de serrage en temps réel — en créant une plateforme SaaS de supervision industrielle.

L'objectif était ambitieux : concevoir, développer et déployer une solution complète en moins de 5 semaines pour une démonstration au Salon du Bourget.

Enjeux

Supervision en temps réel insuffisante. Les techniciens de maintenance ne disposaient d'aucun outil centralisé pour surveiller l'état des équipements instrumentés. Les anomalies de serrage n'étaient détectées qu'après intervention physique sur site, engendrant des coûts élevés et des risques opérationnels.

Trois profils utilisateurs aux besoins radicalement différents. L'opérateur terrain, le chef d'équipe et le directeur technique ont des attentes distinctes en matière d'interface et d'information. Concevoir une expérience unifiée capable de servir ces trois personas nécessitait une réflexion UX structurée en amont.

Un délai de 5 semaines non négociable. La date du Salon du Bourget constituait une contrainte ferme. Toute l'architecture technique et le périmètre fonctionnel devaient être calibrés pour permettre une démonstration fonctionnelle dans ce délai.

Notre approche

#1 Cadrage UX et cartographie des parcours. Nous avons conduit des sessions de cadrage avec les équipes JPB Système pour identifier les cas d'usage prioritaires de chaque persona. Une user journey map a été produite pour formaliser les flux de navigation et arbitrer le périmètre du MVP.

#2 Architecture SaaS multi-tenant sur Laravel. La plateforme a été construite sur Laravel avec Inertia.js, permettant une séparation nette des données par client tout en offrant une interface réactive. L'architecture a été pensée pour accueillir les flux IoT des capteurs SmartWashers en temps réel.

#3 Tableaux de bord adaptés par rôle. Chaque profil dispose d'une vue dédiée : l'opérateur consulte l'état en temps réel des points de serrage, le chef d'équipe suit les alertes et planifie les interventions, le directeur accède aux synthèses de disponibilité et aux indicateurs de performance.

#4 Livraison en 40 jours, de l'idée à la mise en production. Grâce à des cycles de développement courts et des points de validation hebdomadaires, la solution a été mise en production dans les délais impartis. La démonstration au Salon du Bourget s'est déroulée sur une version pleinement fonctionnelle, avec données IoT réelles.

Résultats

La plateforme SmartWashers a permis à JPB Système de réduire de 60% le temps consacré à la maintenance de ses équipements industriels. L'ensemble du projet — de la première réunion de cadrage à la mise en production — a été réalisé en 40 jours, dont 5 semaines de développement effectif.